• Aides financières

    Dans le cas de travaux d’amélioration dans les bâtiments publics ou des travaux de rénovation énergétique, des aides peuvent être apportées.

    Les thématiques concernées sont les suivantes :

    • isolation
    • régulation
    • aérothermie et géothermie
    • éclairage
    • programme solutions confort été

     

    Le guide est consultable dans la rubrique "Publications", au bas de la page d'accueil du site.
  • Redevances RODP - Taxe communale

    RODP

    La RODP est une redevance annuelle perçue par les communes et le Département pour la mise à disposition d'une partie de leur domaine public.

    Le syndicat a créé un guide "Redevance d'occupation du domaine public" détaillant les éléments de calcul, exemples et contacts servant à l’établissement des titres de recettes correspondants (téléchargeable dans la rubrique "Publications", au bas de la page d'accueil du site ou sur l'espace extranet).

    • RODP ELECTRICITE - réseaux de transport / distribution, chantiers provisoires, pylônes
    • GAZ - réseaux, chantiers
    • COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
    • Les notes diverses de la FNCCR (modèles délibérations...) sont disponibles sur l'espace extranet de chaque commune.
    • Pour toutes informations complémentaires, les communes doivent se mettre en relation avec leurs concessionnaires ou opérateurs de télécommunication.

     

    Taxe communale sur la consommation finale d’électricité

    • Hérault Energies perçoit la TCFE et en exerce le contrôle sur le périmètre des communes adhérentes de moins de 2000 habitants.
    • Les communes de plus de 2000 habitants perçoivent directement la TCFE mais peuvent faire le choix de la transférer à Hérault Energies qui en exercera le contrôle. 

    Le montant de TCFE est déterminé par :

    • la quantité d’électricité fournie ou consommée ;
    • un coefficient multiplicateur unique compris entre 0 et 8  appliqué au tarif de base (0 ; 2 ; 4 ; 6 ; 8 ou 8.50), actualisé pour la dernière fois en 2015 pour une application au 1er janvier 2016 ;
    • les tarifs de base qui seront actualisés chaque année dans la même proportion que le rapport entre l’indice moyen des prix à la consommation hors tabac, établi pour l’avant dernière année et le même indice pour l’année 2013, les montants étant arrondis au centime d’euro le plus proche.

    Tarifs de base 2020 :

    • Consommation domestique - puissance inférieure ou égale à 250 KVa : 0,77 € / MWh
    • Consommation professionnelle - supérieure ou égale à 36 KVa : 0,77 € / MWh
    • Consommation professionnelle - supérieure à 36 KVa ou inférieure ou égale à 250 KVa : 0,26 € / MWh

    Le coefficient multiplicateur applicable sur le territoire du syndicat est fixé à 8.50 depuis le 16 septembre 2014.

     
  • Problème borne de recharge pour véhicules électriques

    Hérault Energies supervise et exploite les bornes hors Métropole de Montpellier.

    • Vous êtes une collectivité : Vous pouvez nous contacter pour nous signaler le problème. /bornes-publiques-de-charge-pour-vehicules-electriques
    • Vous êtes un utilisateur : Merci de contacter l'assistance téléphonique au 0 805 02 14 80 afin qu'une intervention soit effectuée dans les plus brefs délais.
  • Souci réseaux électriques, télécoms ou gaz

    Les différents réseaux fonctionnent grâce à des équipements et infrastructures techniques. Les poteaux, câbles, armoires peuvent être endommagés et nécessitent une intervention.

    • Electricité : Chutes de tension ? Problème d'alimentation ? Elagage ? …

    Vous devez signaler ces anomalies par mail à Hérault Energies, décrire le dysfonctionnement observé et préciser sa localisation. Notre service « contrôle concession » demandera au gestionnaire (CESML, ENEDIS, GRDF) de vérifier l’état du réseau et de réaliser les travaux nécessaires.

    Cassandre Rigaud, chargée du contrôle des concessions - c.rigaud@herault-energies.fr

    • Gaz : Fuite de gaz

    Vous sentez une odeur de gaz chez vous ou dans votre immeuble ? Vous avez identifié une fuite de gaz ? Votre installation gaz est endommagée ?

    Appelez le numéro suivant - Urgence sécurité gaz : 0 800 47 33 33

    Besoin d'aide ? https://www.grdf.fr/particuliers/faq-gaz-naturel

    • Télécommunications Orange (encore souvent marqués France Télécom)

    Le service "dommages réseaux" permet à toute personne de signaler une anomalie constatée sur des équipements du réseau Orange.

    dommages-reseaux.orange.fr
  • Projet énergies renouvelables

    Vous envisagez d’avoir recours aux énergies renouvelables (bois, géothermie ou solaire) ?

    Hérault Energies vous accompagne pour la mise en œuvre de votre projet grâce à son dispositif HERable mis en place avec l’ADEME.

    En savoir plus : /node/407