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Aides financières
Dans le cas de travaux d’amélioration dans les bâtiments publics ou des travaux de rénovation énergétique, des aides peuvent être apportées.
Les thématiques concernées sont les suivantes :
- isolation
- régulation
- aérothermie et géothermie
- éclairage
- programme solutions confort été
Le guide est consultable dans la rubrique "Publications", au bas de la page d'accueil du site.
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Redevances RODP - Taxe communale
RODP
La RODP est une redevance annuelle perçue par les communes et le Département pour la mise à disposition d'une partie de leur domaine public.
Le syndicat a créé un guide "Redevance d'occupation du domaine public" détaillant les éléments de calcul, exemples et contacts servant à l’établissement des titres de recettes correspondants (téléchargeable dans la rubrique "Publications", au bas de la page d'accueil du site ou sur l'espace extranet).
- RODP ELECTRICITE - réseaux de transport / distribution, chantiers provisoires, pylônes
- GAZ - réseaux, chantiers
- COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
- Les notes diverses de la FNCCR (modèles délibérations...) sont disponibles sur l'espace extranet de chaque commune.
- Pour toutes informations complémentaires, les communes doivent se mettre en relation avec leurs concessionnaires ou opérateurs de télécommunication.
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité
- Hérault Energies perçoit la TCFE et en exerce le contrôle sur le périmètre des communes adhérentes de moins de 2000 habitants.
- Les communes de plus de 2000 habitants perçoivent directement la TCFE mais peuvent faire le choix de la transférer à Hérault Energies qui en exercera le contrôle.
Le montant de TCFE est déterminé par :
- la quantité d’électricité fournie ou consommée ;
- un coefficient multiplicateur unique compris entre 0 et 8 appliqué au tarif de base (0 ; 2 ; 4 ; 6 ; 8 ou 8.50), actualisé pour la dernière fois en 2015 pour une application au 1er janvier 2016 ;
- les tarifs de base qui seront actualisés chaque année dans la même proportion que le rapport entre l’indice moyen des prix à la consommation hors tabac, établi pour l’avant dernière année et le même indice pour l’année 2013, les montants étant arrondis au centime d’euro le plus proche.
Tarifs de base 2020 :
- Consommation domestique - puissance inférieure ou égale à 250 KVa : 0,77 € / MWh
- Consommation professionnelle - supérieure ou égale à 36 KVa : 0,77 € / MWh
- Consommation professionnelle - supérieure à 36 KVa ou inférieure ou égale à 250 KVa : 0,26 € / MWh
Le coefficient multiplicateur applicable sur le territoire du syndicat est fixé à 8.50 depuis le 16 septembre 2014.
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Problème borne de recharge pour véhicules électriques
Hérault Energies supervise et exploite les bornes hors Métropole de Montpellier.
- Vous êtes une collectivité : Vous pouvez nous contacter pour nous signaler le problème. /bornes-publiques-de-charge-pour-vehicules-electriques
- Vous êtes un utilisateur : Merci de contacter l'assistance téléphonique au 0 805 02 14 80 afin qu'une intervention soit effectuée dans les plus brefs délais.
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Souci réseaux électriques, télécoms ou gaz
Les différents réseaux fonctionnent grâce à des équipements et infrastructures techniques. Les poteaux, câbles, armoires peuvent être endommagés et nécessitent une intervention.
- Electricité : Chutes de tension ? Problème d'alimentation ? Elagage ? …
Vous devez signaler ces anomalies par mail à Hérault Energies, décrire le dysfonctionnement observé et préciser sa localisation. Notre service « contrôle concession » demandera au gestionnaire (CESML, ENEDIS, GRDF) de vérifier l’état du réseau et de réaliser les travaux nécessaires.
Cassandre Rigaud, chargée du contrôle des concessions - c.rigaud@herault-energies.fr
- Gaz : Fuite de gaz
Vous sentez une odeur de gaz chez vous ou dans votre immeuble ? Vous avez identifié une fuite de gaz ? Votre installation gaz est endommagée ?
Appelez le numéro suivant - Urgence sécurité gaz : 0 800 47 33 33
Besoin d'aide ? https://www.grdf.fr/particuliers/faq-gaz-naturel
- Télécommunications Orange (encore souvent marqués France Télécom)
Le service "dommages réseaux" permet à toute personne de signaler une anomalie constatée sur des équipements du réseau Orange.
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Projet énergies renouvelables
Vous envisagez d’avoir recours aux énergies renouvelables (bois, géothermie ou solaire) ?
Hérault Energies vous accompagne pour la mise en œuvre de votre projet grâce à son dispositif HERable mis en place avec l’ADEME.
En savoir plus : /node/407